お疲れ様です。
最近は、暑い！というのが口癖になってしまいました。
ホント毎日暑いですね。
先日、私もお客様宅でお風呂掃除をしましたが、クラっとちょっと目眩がしそうになりました。
前回のスタッフニュースにも書きましたが、もし作業中に暑さで気分が悪くなったりした時などは、絶対に無理をせず、適時休憩を取ってもらって構いません。
また水分補給のために作業を一時中断してもOKです。
昔の暑さ、気温とは違うので、無理は禁物です。
なお、この休憩の件に関しては、私からお客様へ、夏の時期は途中で休憩を入れさせていただくこともありますとの周知はしておきます。
くれぐれも、熱中症には気をつけてください。
それでは、今月のスタッフニュースです。
最近のトレンド”値上げ”ネタです。
家事代行業界も値上げラッシュ
最近は（特に今年からですが）食料品や水道光熱費をはじめ、何もかもが値上げラッシュですね。
ホントいろいろお金がかかるようになってしまいました。
そして、この値上げの影響が、わたしたち家事代行の業界にも及んできました。
業界最大手であるベアーズが、今年6月から”18年ぶり”にサービス料金の値上げをしました。
そして、去年上場したCasy（カジー）も10月からの値上げを発表しました。
今の家事代行業界は、この2社が実質トップを占め、それ以外の同業他社はかなり差を開けられている状態なので、この2社の料金体系が今後の標準の料金相場になっていくと思います。
今回の値上げは、
昨今の電車、バスの値上げによる交通費の上昇
また賃金の上昇による人件費の高騰
が主な要因です。
※ちなみに東京、神奈川の最低賃金は数年前から1000円を超えていましたが、今年からとうとう千葉や埼玉も最低賃金が1000円を突破する見込みです。
そんな中、例にもれず、うちでも今年から経費、特に交通費の占める割合がかなり上がってきました。
ですので、これを機にうちも値上げを考えています。
ホームページに掲載している新規のお客様向けの料金はすでに値上げしたのですが（約8～10％アップ）、既存のお客様に案内するのは、値上げする時期や伝えるタイミングが難しいなと思っているところです。
と、ここまで書いてきて、自分でもなにを言いたいのかよくわからなくなってしまいましたが（笑）、料金を上げるということは、当然それに見合った価値を提供しないといけません。
大体のお客さんは値上げに関して理解を示してくれるとは思いますが、やはり払う側からすれば、高くなるのには抵抗があると思います。
お客さまに対し、さらにお金以上の価値を感じてもらえるような努力をしていかないと（うちだけでなく各社）、今後は満足してもらえないだろうなという感じがします。
なんかさらに話がまとまらなくなってきたので、今回はこのあたりで終わりにします。
まあ、いい加減な仕事をしていては満足してもらえない、そういう会社は淘汰されていくだろうというお話でした。
（みんながいい加減な仕事をしているという意味ではありません。これからはちゃんとやる会社だけが生き残るという意味です）
では、今月もよろしくお願いします！
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