お疲れ様です。
今年も残りあと2週間になりました。
さすがに12月になり、寒くなってきました。
先月、私がコロナに罹ってしまいましたが、今はインフルエンザが流行ってきてるようです。
風邪も含め、体調管理に努めてください。
年末あともう少し、よろしくお願いします！
今年1年お疲れ様でした、源泉徴収票について
2024年も残すところ、あともう少し。
今年1年どうでしたか？
今年になってから物価をはじめ、いろいろな価格が上がる一方です。
この前もイオンでトマトとオリーブオイルを買おうとして、あまりにも高いので、ビックリしました。
日銀もインフレを目標にしているので、これから下がることはあまり期待できませんが、税金その他いろいろ大変な時代になってきましたが、今年も1年ありがとうございました。
今年は特に大きな出来事も事故もなく、みなさんのおかげで無事に年末を迎えられそうです。
ありがとうございます。
あと今年の源泉徴収票は、年明けに順次お渡しします。
※もし、紙ではなく、PDFでもいいよという方は、今月中にメールで送りますので、連絡ください。
たまにスマホのメッセージの確認をお願いします
お客様から訪問キャンセルや連絡事項で連絡が来ることがあります。
特に冬は、インフルその他、家族の体調不良で訪問がキャンセルになることも多い時期なので、適時でいいので、帰宅後もLINEを確認してもらえると助かります。
今はほとんどの方がLINEでやり取りしていますが、電波その他の関係でメッセージが届かないケースもたまにあります。
急なキャンセル等、急ぎの連絡は、だいたい夜遅く、場合によっては深夜や早朝に連絡が来るケースがとても多いです。
私も気がついたら、すぐ連絡するようにしてるので、スマホはたまにチェックしてください。
よろしくお願いします。
作業再確認 研修項目の再チェック
最近は長年働いてくれるスタッフさんが多いので、長年同じお客様を担当するケースが増えてきました。
そのため、慣れるにつれ、だんだん最初の基本動作や作業を忘れがち、作業抜け、モレが発生しやすくなる傾向にあります。
もちろん、この仕事だけでなく、どの仕事でも慣れによるミスが起こりがちです。
最近は作業に関する指摘、苦情、クレーム等もほとんどありませんが、慣れからくるミス防止のため、私も含め、全員、今一度、基本作業の確認、作業後のチェック項目の再確認をお願いします。
いわゆるヒューマンエラーは、見落としややり忘れといった、うっかりミスによって生じます。
「慣れた頃が一番危ない」という言葉もあるように、長年やるにつれ、たまに再確認することが大切です。
では、あらためて、今年1年ありがとうございました。
来年もよろしくお願いいたします。
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